Algemene Voorwaarden
Algemene voorwaarden van RVC B.V., gevestigd te Baarn.
Hoofdstuk I Algemene bepalingen
Artikel 1. Definities
In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.
a. Apparatuur: computers en terminals met bijbehorende systeem-
programmatuur alsmede bijbehorende machines, installaties en
hulpmiddelen, waarmee gegevens worden gelezen of op
informatiedragers worden vastgelegd, verwerkt of afgedrukt.
b. Programmatuur: data en computerprogramma's (al dan niet in
combinatie) alsmede eventuele nieuwe releases daarvan, met
eventueel bijbehorende documentatie en indien toepasselijk de
informatiedragers waarop dit alles is vastgelegd, een en ander
met uitzondering van systeemprogrammatuur.
c. Maatwerkprogrammatuur: specifiek voor de cliënt ontwikkelde
programmatuur.
d. Standaardprogrammatuur: niet specifiek voor de cliënt ontwikkelde
programmatuur.
e. Systeemprogrammatuur: het (de) voor aflevering op computers
geïnstalleerde computerprogramma(s) dat (die) nodig is (zijn)
om de programmatuur te doen functioneren.
f. Zaken: het geheel van apparatuur, programmatuur en/of data.
g. Aflevering: het ter beschikking stellen van de zaken aan de cliënt
door RVC B.V. danwel door een derde in haar opdracht.
h. Afleveringsomvang: omschrijving van de volgens de overeenkomst
door RVC B.V. te leveren zaken.
i. Bedrijfsklare oplevering apparatuur: het installeren van de apparatuur,
zodanig dat zij met de systeemprogrammatuur goed kan functioneren.
j. Software-key: de licentiecode die noodzakelijk is om bepaalde
programmatuur te kunnen gebruiken.
Artikel 2. Toepasselijkheid voorwaarden
1. De algemene voorwaarden zijn toepasselijk op alle overeenkomsten
die RVC B.V. aangaat en waarbij zij zich verbindt de kenmerkende
prestatie te verrichten (zoals aanbieder, verkoper, dienstverlener e.d.),
alsmede op alle daartoe door RVC B.V. uitgebrachte offertes.
2. Indien en voor zover in een separate overeenkomst af wordt geweken
van hetgeen in de algemene voorwaarden is geregeld, geldt het bepaalde
in de separate overeenkomst, tenzij het tegendeel uitdrukkelijk blijkt.
3. Indien en voor zover toepasselijke bijzondere bepalingen afwijken van
hetgeen in de algemene bepalingen is geregeld, geldt het bepaalde in
de bijzondere bepalingen, tenzij het tegendeel uitdrukkelijk blijkt.
4. RVC B.V. wijst de toepasselijkheid van algemene voorwaarden waarnaar
door de cliënt mocht zijn verwezen, uitdrukkelijk van de hand.
5. Als bijlage bij deze algemene voorwaarden kan een vertaling in de Engelse
taal zijn gevoegd. Deze bijlage is uitsluitend ter informatie bijgevoegd.
De Nederlandse versie is toepasselijk en prevaleert in het geval van
onduidelijkheid, onvolkomenheid of tegenstrijdigheid in de vertaling.
Artikel 3. Offertes en wijzigingen
1. Offertes van RVC B.V. zijn vrijblijvend en vervallen uiterlijk na 30 dagen na
de datum van de offerte.
2. In offertes van RVC B.V. genoemde levertijden en andere door RVC B.V.
te verrichten prestaties genoemde termijnen zijn globaal en slechts
informatief: overschrijding ervan geeft de cliënt geen aanspraak op
schadevergoeding of ontbinding.
3. Door RVC B.V. opgegeven prijzen zijn, tenzij anders vermeld, gebaseerd op
uitvoering in normale werktijden en exclusief vervoers-, verpakkings-,
afleverings- en installatiekosten, BTW en andere heffingen van
overheidswege.
4. De tarieven van RVC B.V. kunnen jaarlijks worden gewijzigd. RVC B.V. zal bij
wijziging van zijn tarieven onverwijld aan cliënt een aangepaste lijst van de
door haar alsdan te hanteren tarieven, alsmede tarieven terzake van
eventuele voorschotten, toezenden. Cliënt gaat reeds nu voor alsdan
akkoord met de jaarlijkse wijziging van de tarieven van RVC B.V.,
behoudens en voor zover de wijziging van deze tarieven onredelijk zou
zijn. Iedere verhoging van de tarieven met minder dan 5 % wordt geacht
niet onredelijk te zijn. Indien cliënt, ingeval van een onredelijke verhoging
van de tarieven van RVC B.V., niet binnen een termijn van veertien (14)
dagen vanaf de verzenddatum van de aangepaste lijst met gewijzigde
tarieven reclameert, wordt cliënt geacht stilzwijgend met de gewijzigde
tarieven akkoord te zijn gegaan.
5. Indien de cliënt een natuurlijk persoon is, niet handelend in de uitoefening
van zijn beroep of bedrijf, en RVC B.V. wijzigt zijn tarieven binnen drie (3)
maanden na totstandkoming van de tussen hen gesloten overeenkomst,
dan heeft cliënt de bevoegdheid om de overeenkomst te ontbinden.
Indien cliënt alsdan de overeenkomst niet binnen een termijn van
veertien (14) dagen vanaf de verzenddatum van de aangepaste lijst met
gewijzigde (uur)tarieven ontbindt, wordt cliënt geacht stilzwijgend met de
gewijzigde tarieven akkoord te zijn gegaan.
6. Wijzigingen van en aanvullingen op de overeenkomst binden RVC B.V.
uitsluitend voorzover deze schriftelijk zijn overeengekomen.
7. Nietigheid van een of meer bepalingen van de overeenkomst leidt niet tot
nietigheid van de gehele overeenkomst. Partijen zullen in overleg treden
om vervangende regelingen te treffen voor de nietige bepalingen, waarbij
de strekking daarvan zoveel mogelijk behouden dient te blijven.
Artikel 4. Onderzoek en informatie
Indien de aard van de overeenkomst zulks naar het oordeel van RVC B.V. meebrengt zal zij zich, alvorens over te gaan tot uitvoering van de overeenkomst, zorgvuldig op de hoogte stellen van de behoefte van de cliënt waarin de door haar te leveren zaken of te verrichten diensten bedoeld zijn te voorzien. De cliënt zal daartoe alle nodige informatie aan RVC B.V. verstrekken. Voor schade, voortvloeiende uit onjuiste of onvolledige informatie door de cliënt is RVC B.V. niet aansprakelijk.
Artikel 5. Geheimhouding, publiciteit en beveiliging
1. Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle informatie die zij in het
kader van het sluiten en het uitvoeren van de overeenkomst van elkaar
hebben verkregen, en zijn verplicht daartoe noodzakelijke maatregelen
te treffen, waaronder het opleggen van een gelijke verplichting aan perso-
nen van wie zij zich ter uitvoering van de overeenkomst bedienen.
2. RVC B.V. danwel een door haar ter uitvoering van de overeenkomst
ingeschakelde derde zal zonder voorafgaande toestemming van de cliënt
op generlei wijze publiekelijke bekendheid aan de overeenkomst geven.
3. Indien partijen in het kader van de uitvoering van de overeenkomst
eigendommen van de ander tot hun beschikking hebben, zullen zij
daarvoor als een goed bewaarnemer zorgdragen en adequate veilig-
heidsmaatregelen treffen om diefstal en beschadiging te voorkomen.
Artikel 6. Intellectuele eigendomsrechten
1. RVC B.V. vrijwaart de cliënt tegen aanspraken van derden uit hoofde
van intellectuele eigendomsrechten ten aanzien van door RVC B.V.
geleverde zaken. De cliënt is verplicht RVC B.V. bij deze vrijwaring
zowel in als buiten rechte te ondersteunen.
2. RVC B.V. is niet gehouden tot vrijwaring indien:
• de (beweerde) inbreuk het gevolg is van het verschaffen van
onjuiste of onvolledige informatie door de cliënt aan RVC B.V.;
• cliënt de door RVC B.V. geleverde zaken op een andere wijze
of voor een ander doel gebruikt dan waarvoor deze (voorzover
aan RVC B.V. bekend) waren bestemd, geleverd of ontwikkeld;
• in door RVC B.V. geleverde zaken door andere dan RVC B.V.
wijzigingen zijn aangebracht of deze anderszins zijn bewerkt.
3. Indien komt vast te staan dat van een inbreuk op enig intellectueel
eigendomsrecht van een derde sprake is, en RVC B.V. terzake tot
vrijwaring gehouden is, zal RVC B.V.:
• hetzij bewerkstelligen dat de cliënt het recht verkrijgt het gebruik
van de inbreukmakende zaken voort te zetten;
• hetzij de inbreukmakende zaken vervangen of zodanig wijzigen
dat niet langer van inbreuk sprake is,
• evenwel zodanig dat dit niet leidt tot verminderde gebruiks-
mogelijkheden voor de cliënt;
• hetzij de inbreukmakende zaken terugnemen tegen ongedaan-
making van de daarvoor door de cliënt;
• verrichte tegenprestatie, onder gelijktijdige vergoeding van de
door de cliënt geleden schade, welke schadevergoeding evenwel
nimmer meer zal bedragen dan de helft van de waarde van de
bedoelde tegenprestatie.
Artikel 7. Risico
Vanaf het moment van de aflevering zijn de zaken voor risico van de cliënt.
Artikel 8. inschakeling van derden
Het is RVC B.V. toegestaan bij de uitvoering van de overeenkomst derden in te schakelen.
Artikel 9. Betalingsvoorwaarden
1. Tenzij op de factuur van RVC B.V. anders is aangegeven dienen
betalingen door RVC B.V. te zijn ontvangen binnen 14 dagen na de
factuurdatum. Bij overschrijding van deze termijn is de cliënt zonder dat
daartoe enige aanzegging is vereist, over het volledige factuurbedrag
een rente verschuldigd van 1,5% per (kalender)maand, waarbij een
deel van een maand als een volledige maand wordt gerekend.
2. RVC B.V. is voorts gerechtigd alle gerechtelijke en buitengerechtelijke
incassokosten, gemaakt na het verstrijken van de betalingstermijn,
aan de cliënt in rekening te brengen, waarbij de buitengerechtelijke
incassokosten geacht worden 15% van het totale factuurbedrag te
bedragen met een minimum van EURO 250,-.
3. Indien de cliënt enige verplichting jegens RVC B.V. toerekenbaar niet
nakomt, in staat van faillissement wordt verklaard, surséance van
betaling aanvraagt, enig beslag op diens goederen wordt gelegd, in
liquidatie komt te verkeren of wordt ontbonden, heeft dit tot gevolg dat:
• elke vordering van RVC B.V. op de cliënt onmiddellijk opeisbaar
wordt;
• de cliënt op eerste verzoek van RVC B.V. verplicht is binnen een
daartoe door RVC B.V. gestelde redelijke termijn een door RVC B.V.
gevraagde zekerheid te stellen voor het nakomen van haar
verplichtingen;
• RVC B.V. gerechtigd is iedere nakoming van haar verplichtingen
op te schorten (waaronder het niet verstrekken van een benodigde
Software-key) zolang de niet-nakoming door de cliënt voortduurt,
danwel – te harer keuze – de overeenkomst te ontbinden,
onverminderd haar rechten op volledige schadevergoeding.
Artikel 10. Overdraagbaarheid
De rechten en plichten van cliënt uit hoofde van de met RVC B.V. gesloten overeenkomsten zijn niet overdraagbaar aan derden, noch is het toegestaan deze in te brengen in een (andere) rechtspersoon of een personenvennootschap, zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van RVC B.V.RVC B.V. zal deze toestemming niet op onredelijke gronden weigeren.
Artikel 11. Overmacht
1. Indien overmacht uitvoering van de overeenkomst door RVC B.V.
verhindert, is zij bevoegd de uitvoering van de overeenkomst voor ten
hoogste drie maanden op te schorten, hetzij de overeenkomst geheel
of ten dele te ontbinden. Indien RVC B.V. opschorting verkiest, is zij
gedurende de opschorting bevoegd, danwel – nadat drie maanden zijn
verstreken – verplicht de overeenkomst alsnog uit te voeren danwel
geheel of ten dele te ontbinden.
2. Van overmacht zijdens RVC B.V. is onder meer sprake indien zij niet
in staat is haar verplichtingen na te komen door staking, uitsluiting,
brand, storm, weersinvloeden, niet aan haar te verwijten gebrek aan
hulpmiddelen, onderdelen of arbeidskrachten (onder meer ten gevolge
van ziekte), transportstoornissen, stroomuitval, overheidsmaatregelen
en in het algemeen oorzaken die buiten de controle of zeggenschap
van RVC B.V. vallen.
Artikel 12. Verbod overname personeel
Cliënt zal tijdens de duur van de overeenkomst en tijdens een daarop aansluitende periode van zes maanden nadat de overeenkomst geheel is uitgevoerd geen werknemers van RVC B.V. in dienst nemen danwel hen anders dan in de uitvoering van de overeenkomst op enigerlei wijze bij hun activiteiten betrekken, zulks op straffe van een onmiddellijk opeisbare boete van EURO 25.000,-- .
Artikel 13. Aansprakelijkheid
1. De programmatuur die door RVC B.V. is ontwikkeld, alsmede de data
en de datavoorziening van RVC B.V. kunnen in het geval van (o.a.)
onoordeelkundig gebruik, gebruik zonder het toezicht van een bekwame
gebruiker, gebruik zonder inachtneming van mogelijke storende
factoren -waaronder begrepen het foutief gebruik van de licentiecode
of de programmatuur, het uitvallen van de datavoorziening en storing
in de datavoorziening. RVC B.V.’s aansprakelijkheid voor schade die
de cliënt lijdt ten gevolge van enige niet-, niet volledige of niet tijdige
nakoming door RVC B.V. van enige verplichting is derhalve beperkt
tot nakoming van de garantieverplichting.
2. Indien RVC B.V. op deze beperking geen beroep kan doen, is de
aansprakelijkheid in ieder geval beperkt tot ten hoogste het bedrag
dat de cliënt voor de programmatuur heeft betaald danwel per jaar
aan licentievergoeding betaalt, beroepsaansprakelijkheid beperkt zich
tot de direct geleden schade met een maximum van € 500.000,- .
3. RVC B.V. is slechts aansprakelijk voor schade als gevolg van het niet
of onjuist uitvoeren van onderhoud, voorzover de schade het gevolg is
van grove nalatigheid van personen van wie RVC B.V. zich bij het uit-
voeren van het onderhoud bedient. De hier bedoelde aansprakelijk-
heid van RVC B.V. beloopt nimmer meer dan de vervangingswaarde
van de beschadigde c.q. verloren gegane programmatuur.
4. RVC B.V. is in geen geval aansprakelijk voor gevolgschade, waar-
onder in ieder geval wordt begrepen:
• het verloren gaan van programma's of bestanden;
• bedrijfsstagnatie.
Artikel 14. Toepasselijk recht en geschillen
1. Op alle overeenkomsten tussen partijen is uitsluitend het Nederlands
recht toepasselijk.
2. Alle geschillen die mochten ontstaan naar aanleiding van de over-
eenkomst danwel nadere overeenkomsten, zullen uitsluitend worden
voorgelegd aan de naar regels van absolute competentie bevoegde
rechter in het arrondissement Utrecht, tenzij dwingend rechtelijke
wetsbepalingen anders meebrengen.
Hoofdstuk II. Bijzondere voorwaarden programmatuur/data
Artikel 15. Toepasselijkheid bepalingen Hoofdstuk II
De bepalingen uit dit hoofdstuk zijn toepasselijk op alle overeenkomsten die RVC B.V. aangaat indien en voorzover RVC B.V. zich daarbij (mede) verbindt tot het leveren van een gebruiksrecht voor of het ontwikkelen of onderhouden van, programmatuur of data.
Artikel 16. Omvang gebruiksrecht
1. Indien niet uitdrukkelijk anders is overeengekomen verleent RVC B.V.
aan de cliënt voor onbepaalde tijd een niet-exclusief gebruiksrecht
voor de in de afleveringsomvang omschreven programmatuur/data
tegen betaling van de in de overeenkomst vastgelegde gebruiks-
vergoeding (hierna: de prijs).
2. Het gebruiksrecht geeft de cliënt uitsluitend het recht de programmatuur
te eigen behoeve te gebruiken in diens eigen bedrijf en op de
verwerkingseenheid waarvoor het gebruiksrecht is verstrekt. De cliënt
is niet gerechtigd de programmatuur te verveelvoudigen of daarin
veranderingen aan te brengen, behoudens voor zover dit noodzakelijk
is voor het met de programmatuur beoogde gebruik of de verveel-
voudiging strekt tot het maken van maximaal twee (danwel – indien
overeengekomen – een groter aantal) reservekopieën. Deze kopiën
moeten voorzien worden van dezelfde aanduidingen terzake van
auteursrecht, merken en andere herkenningstekenen als vermeld
op het origineel.
3. Het is cliënt niet toegestaan de programmatuur of een kopie
daarvan aan derden over te dragen, in gebruik te geven of op
enige andere wijze te openbaren.
4. Het gebruiksrecht houdt geen overdracht van eigendom of intellectuele
eigendomsrechten van de programmatuur in, tenzij uitdrukkelijk en
schriftelijk anders is overeengekomen. Indien aan de programmatuur
een externe broncode ten grondslag ligt heeft de cliënt geen recht op
ter beschikkingstelling daarvan.
5. Tenzij anders is overeengekomen omvat het gebruiksrecht van
Standaardprogrammatuur tevens:
• het kosteloos verstrekken van nieuwe versies binnen eenzelfde
versienummer van de programmatuur indien deze worden
uitgebracht;
• het verlenen van mondelinge telefonische assistentie.
• Deze verplichtingen van RVC B.V. eindigen indien en doordat
de cliënt in de programmatuur zonder toestemming van RVC B.V.
wijzigingen aanbrengt.
6. Het verlenen van mondelinge telefonische assistentie is beperkt tot:
a. het gebruik van de programmatuur door de cliënt;
b. het vaststellen, traceren en herstellen van fouten in de
programmatuur;
c. het vinden van een alternatieve oplossing ter omzeiling van een
programmafout, indien deze niet of slechts met onevenredige
inspanning kan worden hersteld;
d. de telefonische assistentie zal uitsluitend worden verleend aan
een daartoe door de cliënt aangewezen en als zodanig
gekwalificeerd persoon.
7. Ter bepaling van de omvang van RVC B.V.’s verplichting tot het
verstrekken van de telefonische assistentie wordt uitgegaan van
de aanwezigheid bij de cliënt van een in redelijkheid te verwachten
basiskennis omtrent de programmatuur. Indien en voor zover
telefonische assistentie noodzakelijk is door het ontbreken daar-
van, is RVC B.V. gerechtigd de daarop betrekking hebbende
kosten afzonderlijk aan de cliënt in rekening te brengen.
Artikel 17. Beveiliging
1. Cliënt zal de nodige maatregelen nemen ten einde te voorkomen
dat derden de programmatuur of een kopie daarvan tot hun
beschikking krijgen danwel daarvan kennis kunnen nemen.
2. Indien (een deel van) de programmatuur/data door doen of nalaten
van de cliënt ter beschikking of ter kennis van derden komt,
verbeurt de cliënt een onmiddellijk opeisbare aan RVC B.V. toe-
komende boete van EURO 50.000,--, onverminderd het recht van
RVC B.V. om volledige schadevergoeding te vorderen.
Artikel 18. Aflevering
1. In de overeenkomst worden opgenomen een nauwkeurige omschrijving
van de programmatuur en de datum waarop deze aan de cliënt ter
beschikking wordt gesteld. Indien sprake is van maatwerkprogramma-
tuur wordt een termijn afgesproken binnen welke RVC B.V. de ontwik-
keling daarvan dient te hebben afgerond. Het ontwikkelen van maat-
werkprogrammatuur betreft een inspanningsverbintenis van RVC B.V..
2. RVC B.V. draagt uitsluitend zorg voor installatie van de programma-
tuur op apparatuur indien zulks uitdrukkelijk is overeengekomen.
In dat geval is RVC B.V. gerechtigd de kosten van installatie aan de
cliënt in rekening te brengen.
3. Indien installatie van de programmatuur door RVC B.V. is overeen-
gekomen, vindt deze plaats bij aflevering. In dat geval zal de cliënt
er zorg voor dragen dat de plaats waar en (indien installatie is
overeengekomen op reeds bij de cliënt aanwezige apparatuur) de
apparatuur waarop de programmatuur moet worden geïnstalleerd
daarvoor gereed zijn. Controle op deugdelijk functioneren vindt
alsdan plaats middels een door RVC B.V. vastgestelde controle-
procedure.
4. RVC B.V. heeft het recht redelijke eisen te stellen aan de ruimte
waarin en omstandigheden waaronder de programmatuur functioneert.
De cliënt dient ervoor zorg te dragen dat deze eisen in acht genomen
worden en in de opstelling geen wijziging wordt gebracht zonder
overleg met en toestemming van RVC B.V..
5. Indien aflevering en – indien overeengekomen – installatie niet
mogelijk is op de daarvoor overeengekomen datum ten gevolge
van een aan de cliënt toe te rekenen omstandigheid, leidt zulks
niet tot opschorting van enige betalingsverplichting van de cliënt.
Eventuele meerkosten aan de zijde van RVC B.V. ten gevolge van
de vertraging zijn voor rekening van de cliënt.
6. Ten blijke dat aflevering en – indien overeengekomen – installatie
en (uitsluitend in geval van standaard programmatuur) een succes-
volle functionele inspectie heeft plaatsgevonden, zal de cliënt een
daartoe bestemd formulier ondertekenen en de bij aflevering
verschuldigde termijnbetaling verrichten.
7. Het gebruiksrecht treedt in werking na ondertekening van het in
lid 5 bedoelde formulier en betaling van de laatste verschuldigde
termijn.
Artikel 19. Reclames
Reclames over gebreken in de programmatuur/het functioneren van de datavoorziening dienen binnen acht dagen na de aflevering schriftelijk aan RVC B.V. te zijn gemeld, bij gebreke waarvan iedere aanspraak vervalt en de cliënt wordt geacht de programmatuur te hebben geaccepteerd.
Artikel 20. Garantie op niet door RVC B.V. ontwikkelde programmatuur
Ten aanzien van niet door RVC B.V. ontwikkelde programmatuur bestaat slechts aanspraak op garantie voor zover deze door de fabrikant of de leverancier wordt verleend.
Artikel 21. Garantie op door RVC B.V. ontwikkelde programmatuur
1. Ten aanzien van de door RVC B.V. ontwikkelde standaardprogrammatuur
geldt na aflevering van de programmatuur een garantieperiode van
twaalf maanden, gedurende welke RVC B.V. de deugdelijke werking ervan
garandeert in overeenstemming met de door haar verstrekte specificaties
van eigenschappen en functies.
2. Op grond van deze garantie zal RVC B.V. onvolkomenheden in de
standaardprogrammatuur, die zich voordoen binnen de garantieperiode
en schriftelijk te harer kennis zijn gebracht, zo spoedig mogelijk en
zonder kosten voor de cliënt opsporen en herstellen. Dit zal zodanig
geschieden dat de toepassingen c.q. toepassingsmogelijkheden voor
de cliënt na aangebrachte herstellingen niet verminderd zullen zijn.
3. Ten aanzien van de door RVC B.V. ontwikkelde maatwerkprogrammatuur
geldt na aflevering van de programmatuur een garantieperiode van
twaalf maanden, gedurende welke RVC B.V. zich zal inspannen
onvolkomenheden in de programmatuur die zich voordoen binnen de
genoemde periode en schriftelijk te harer kennis zijn gebracht, zo
spoedig mogelijk te verhelpen. Deze werkzaamheden worden verricht
tegen het gebruikelijke uurtarief van RVC B.V., tenzij anders is
overeengekomen.
4. Onder onvolkomenheden worden verstaan alle in de programmatuur
voorkomende fouten en gebreken, alsmede alle door het gebruik van
de programmatuur geconstateerde afwijkingen daarin ten opzichte
van de door RVC B.V. verstrekte specificaties, voor zover deze het
beoogde gebruik van de programmatuur belemmeren.
Artikel 22. Uitsluiting van garantieaanspraken
1. Geen aanspraak op garantie bestaat onder meer indien:
onvolkomenheden het gevolg zijn van het verschaffen van onjuiste of
onvolledige informatie door de cliënt aan RVC B.V.;
• de cliënt de door RVC B.V. geleverde programmatuur op een
andere wijze of voor een ander doel gebruikt dan waarvoor deze
(voorzover aan RVC B.V. bekend) was bestemd, geleverd of
ontwikkeld;
• in de door RVC B.V. geleverde programmatuur door anderen
dan RVC B.V. wijzigingen zijn aangebracht of deze anderszins is
bewerkt;
• de cliënt in gebreke is met enige betalingsverplichting jegens
RVC B.V..
2. Indien uit een door RVC B.V. naar aanleiding van een garantie-
aanspraak ingesteld onderzoek blijkt, dat de oorzaak van enige
onvolkomenheid niet gelegen is in de programmatuur noch
anderszins voor rekening van RVC B.V. is, dan zal cliënt aan
RVC B.V. de kosten vergoeden, die RVC B.V. terzake van dit
onderzoek heeft gemaakt.
Artikel 23. Bescherming van broncodes
Cliënt zal zich onthouden van het op enigerlei wijze herconstrueren van de aan de programmatuur ten grondslag liggende broncodes (waaronder begrepen algoritmen en objectcodes), noch zal zij hiertoe een derde inschakelen.
Artikel 24. Einde gebruiksrecht
Binnen een maand nadat het gebruiksrecht van de cliënt om welke reden dan ook is geëindigd zal de cliënt middels een schriftelijk en bevoegdelijk ondertekende verklaring aan RVC B.V. verklaren dat de programmatuur en alle eventuele kopieën ervan naar diens beste weten en kunnen zijn vernietigd. Voorts dienen (indien van toepassing) de Cd-rom, de verstrekte manuals worden geretourneerd aan RVC B.V. De Software-key dient te worden verwijderd. Indien één of meer van deze zaken niet zijn geretourneerd binnen een maand, is RVC B.V. gerechtigd de kosten daarvan in rekening te brengen. Ook in het geval van verlies of beschadiging van één of meer van deze zaken tijdens de looptijd van deze overeenkomst zullen bij vervanging de kosten daarvan in rekening worden gebracht.
